Vienna, Vienna
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100% full Not resolved
4.0
Details
Delivery Service

Ich freute mich sehr über den Anzug und dachte auf Basis der guten Reviews die 287,00 EUR wären gut investiert. Nach ca. 5 Wochen bekam ich ein schmales Pakte geliefert und damit begann schon die erste Enttäuschung - der Anzug wurde quasi in ein viel zu kleines Paket reingepresst und und war komplett verzogen und verknittert. OK - sollte weiter nicht schlimm sein - jedoch nach dem ich den Anzug begutachtet, kam der nächste Schreck - schlampig vernähte Knopflöcher, die Knöpfe selbst in äußerst günstiger Ausführung - auch generell fühlte sich der Stoff sehr günstig und dünn an... OK - dachte ich, wenn er passt, wird es schon OK sein und gut aussehen - nach der ersten Anprobe, war die Enttäuschung komplett - der Kragen war viel zu schmal dimensioniert - Das Sakko verfügt über kaum Eigenstabilität (kein Innenfutter?) und generell passten sämtliche Dimensionen nicht - sowohl die Hose als auch das Sakko... Jeder günstige Stangen-Anzug um 100,00 EUR passte besser als dieser um 287,00 EUR von Tailor4you... Die Hosen fühlte sich übrigens an, als ob innen noch ein Polyesterfutter eingenäht wurde - sehr unangenehm...

Auf Basis dieser Tatsachen, starte ich eine Reklamation und wollte in erster Linie den Anzug zurücksenden und das Geld zurück bekommen. Im Falle dieser schlechten Ausführung gerne 100% und nicht nur einen Bruchteil.

Tailor4Less bot mir an den Anzug zu einem Änderungsschneider zu bringen - ich dachte OK... Vielleicht kann er diesen Anzug retten - beim Änderungsschneider angekommen, meinte er, dass er da nicht wirklich viel machen könnte - die Verarbeitung ist einfach nicht die beste und leidliches Anpassen würde nur wenig ändern - zudem er generell in allen Proportionen schlecht geschnitten war.

Auf dieses Feedback schrieb ich nochmals Tailor4Less und forderte diesmal konkret das Geld zurück. Dies wurde auch wieder verneint und sie wollten mir einen neuen Anzug schneidern - nur ehrlich das möchte ich nicht - was soll an der generellen schlechten Qualität besser werden? um 287,00 EUR bekomme ich im Handel einen perfekten Anzug - ohne diese Scherereien... Ich kann den Anzug maximal wegschmeißen - also 287,00 EUR für den Müll - sehr enttäuscht...

Reason of review: Bad quality.

Monetary Loss: $287.

Preferred solution: Full refund.

I didn't like: Tailoring, Bad quality.

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